Evden eve nakliyatta yaşanan sorunların büyük kısmı sözleşmesiz ve sigortasız yapılan taşımalardan kaynaklanır. Taşıma günü artan fiyatlar, hasar gören eşyalar ve ulaşılamayan firmalar, yazılı bir sözleşme ve sigorta güvencesiyle önlenebilir.
Nakliyat sözleşmesinde neler yer almalı?
- Taşınacak eşyaların listesi ya da ekspertiz bilgisi
- Çıkış ve varış adresleri, kat bilgileri
- Taşıma tarihi ve saati
- Paketleme, demontaj, kurulum ve asansör gibi hizmetlerin kapsamı
- Toplam fiyat ve ödeme koşulları
- Hasar durumunda izlenecek yol ve sigorta bilgisi
- Firmanın ticari unvanı, adresi ve iletişim bilgileri
Sigortalı taşıma sizi nasıl korur?
Taşıma sırasında en dikkatli ekip bile beklenmedik bir durumla karşılaşabilir. Sigortalı taşımada olası bir hasar sözleşmede belirtilen koşullara göre karşılanır. Sigortasız taşımada ise hasarın karşılanması tamamen firmanın iyi niyetine kalır.
K3 yetki belgesi nedir?
Ev ve büro eşyası taşımacılığı yapan firmaların Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’ndan K3 yetki belgesi alması gerekir. Taşınmadan önce çalışacağınız firmaya bu belgeyi sormanızı öneririz. Belgesi olmayan aracılar genellikle işi başka ekiplere devreder.
Kadıoğlu’nda sözleşme ve güvence
Tüm taşımalarımız yazılı sözleşmeyle ve sigortalı olarak yapılır. Ekspertizden sonra belirlenen fiyat sözleşmeye yazılır ve taşıma günü değişmez. Markamız TÜRKPATENT’te 2025 079380 numarasıyla tescillidir. Bizi tanımak için hakkımızda sayfamızı ve müşteri yorumlarımızı inceleyebilirsiniz.
Teslim tutanağı neden önemlidir?
Taşıma tamamlandığında eşyaların eksiksiz ve hasarsız teslim edildiğini gösteren bir teslim tutanağı düzenlenir. Bir sorun varsa bu tutanağa yazılır ve fotoğrafla belgelenir. Böylece hem sizin hem de firmanın hakları güvence altına alınır.
Değerli eşyalar için öneriler
- Antika, tablo ve sanat eserlerini ekspertizde ayrıca bildirin.
- Takı, nakit ve önemli belgeleri yanınızda taşıyın.
- Değerli eşyaların taşıma öncesi fotoğrafını çekin.
- Özel ambalaj ya da sandıklama gerekip gerekmediğini sorun.
Tüketici olarak haklarınız
Yazılı sözleşme, anlaşmazlık durumunda başvurabileceğiniz en önemli belgedir. Sözleşmede firmanın unvanı, adresi, hizmet kapsamı ve fiyat açıkça yer almalıdır. Sorun yaşamanız halinde öncelikle firmaya yazılı olarak başvurmanızı öneririz.
Neden Kadıoğlu Evden Eve Nakliyat?
- Kendi araç ve ekibimiz: İşi başka bir firmaya ya da aracıya devretmiyoruz.
- Yazılı sözleşme: Kapsam, tarih ve fiyat taşımadan önce yazıya geçer; taşıma günü değişmez.
- Sigortalı taşıma: Olası bir hasarda muhatabınız doğrudan biziz.
- Tescilli marka: Kadıoğlu markası TÜRKPATENT’te 2025 079380 numarasıyla tescillidir.
- 7/24 ulaşılabilirlik: Taşınma öncesinde ve sonrasında her zaman bize ulaşabilirsiniz.
Sigortalı ve sözleşmeli nakliyat hakkında sıkça sorulan sorular
Sözleşmesiz taşınmanın riski nedir?
Fiyatın taşıma günü değişmesi, hasarda sorumluluk alınmaması ve firmaya ulaşılamaması en sık karşılaşılan sorunlardır.
Sigorta tüm eşyaları kapsar mı?
Kapsam ve koşullar sözleşmede belirtilir. Değerli eşyalarınızı ekspertizde ayrıca bildirmenizi öneririz.
K3 belgesini nasıl sorabilirim?
Firmadan belgenin bir örneğini isteyebilir, ticari unvanını sözleşmede kontrol edebilirsiniz.
Hasar olursa ne yapmalıyım?
Hasarı teslim sırasında ekiple birlikte tutanağa geçirin ve fotoğraflayın; ardından firmaya yazılı olarak bildirin.
Kadıoğlu taşımaları sigortalı mı?
Evet. Tüm taşımalarımız sözleşmeli ve sigortalıdır.
Sözleşmeyi taşıma günü mü imzalıyoruz?
Hayır. Sözleşme ekspertizden sonra, taşıma gününden önce imzalanır; böylece kapsam ve fiyat önceden netleşir.
Ücretsiz ekspertiz ve fiyat teklifi için hemen arayın. Haftanın 7 günü, 24 saat hizmetinizdeyiz.
